প্রাইভেসি পলিসি – eBoiwala.com
আমাদের প্রিয় ব্যবহারকারীগণ,
eBoiwala.com-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অমূল্য। আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার। নিম্নলিখিত নীতিমালা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষণের পদ্ধতি নিয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে।
১. তথ্য সংগ্রহ
- ব্যক্তিগত তথ্য:
যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেন, অর্ডার দেন বা যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, এবং ঠিকানা ইত্যাদি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। - অটোমেটেড তথ্য:
আমরা কুকিজ, লোগ ফাইল এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং তথ্য (IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ইত্যাদি) সংগ্রহ করি যাতে আপনার ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। - অন্যান্য তথ্য:
ব্যবহারকারীর ইন্টারঅ্যাকশন, ফিডব্যাক, এবং ইমেইল সাবস্ক্রিপশন থেকে প্রাপ্ত তথ্যও আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয়।
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- সেবা প্রদান ও ব্যবস্থাপনা:
আপনার অর্ডার প্রসেস, কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। - ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা:
আপনার আগ্রহ অনুযায়ী কাস্টমাইজড কন্টেন্ট এবং অফার প্রদান করার জন্য আপনার তথ্য বিশ্লেষণ করি। - যোগাযোগ:
নতুন প্রোডাক্ট আপডেট, সেবা পরিবর্তন, প্রচারমূলক অফার এবং গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করা হয়। - পরিসংখ্যান ও বিশ্লেষণ:
ওয়েবসাইটের ব্যবহার পরিমাপ, ট্রাফিক বিশ্লেষণ এবং সেবা উন্নতির জন্য তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করা হয়।
৩. কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি
- কুকিজ:
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। কুকিজের মাধ্যমে সংগ্রহ করা তথ্য আপনাকে পার্সোনালাইজড অভিজ্ঞতা প্রদান এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। - কুকিজ নিয়ন্ত্রণ:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন; তবে, কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৪. তৃতীয় পক্ষের সেবা
- থার্ড পার্টি সেবা প্রদানকারী:
আমাদের ওয়েবসাইটে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন, পেমেন্ট গেটওয়ে, অ্যানালিটিক্স টুল) ব্যবহৃত হয়। এই সেবাদাতারা তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি অনুসরণ করে এবং আমরা তাদের কার্যক্রমের জন্য কোনো সরাসরি দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না।
৫. তথ্য সুরক্ষা ও সংরক্ষণ
- সুরক্ষা:
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। - সংরক্ষণ:
আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিনের জন্য সংরক্ষিত থাকবে যতক্ষণ না তা আমাদের সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, অথবা আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করতে হয়।
৬. আপনার অধিকার ও পছন্দ
- তথ্য সংশোধন:
আপনি যদি আপনার প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা আপডেট করতে চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। - তথ্য মুছে ফেলা:
নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। - কমিউনিকেশন থেকে প্রস্থান:
প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস গ্রহণ না করতে চাইলে, আপনি যেকোনো সময় আমাদের থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।
৭. প্রাইভেসি পলিসির পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজন অনুসারে এই প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন করতে পারি। কোন পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর তা আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে।
আপনার সর্বশেষ তথ্যের জন্য নিয়মিত আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
৮. যোগাযোগ
আপনার যদি প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন:01521405639
eBoiwala.com
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
ধন্যবাদ।